Mention légales

Les CGV expriment l’intégralité des obligations des parties, soit l’acheteur et le vendeur (ST Distribution Swiss Sàrl, ci-après ST Distribution Swiss). L’acheteur est réputé les accepter sans réserve.

Les CGV s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, et notamment celles applicables pour les ventes en magasin.

ST Distribution Swiss Sàrl  se réserve le droit de les modifier en tout temps. La version qui fait foi étant celle en ligne.

Les commandes sont passées via la boutique en ligne www.stdistributionswiss.ch

La validation de la commande vaut acceptation des CGV, en cliquant à l’endroit indiqué.

Les commandes sont envoyées uniquement une fois que le paiement a été validé.

En cas de défaut de paiement, d’adresse erronée ou d’autres problèmes sur le compte de l’acheteur, ST Distribution Swiss se réserve le droit de bloquer la commande de l’acheteur jusqu’à la résolution du problème. ST Distribution Swiss se réserve également le droit d’annuler la commande, sans avoir à en justifier les motifs.

Pour toutes questions relatives au suivi d’une commande, l’acheteur peut contacter ST Distribution Swiss Sàrl par e-mail à  stdistributionswiss@gmail.com

En fonction des produits choisis, ST Distribution Swiss garantit le contenu tel que mentionné dans le descriptif du produit choisi sur la boutique en ligne.

Les photographies sur le site internet www.stdistributionswiss.ch ne sont pas contractuelles mais sont présentées à titre d’exemples.

L’emballage de certains produits peut varier par rapport aux photographies présentent sur le site, si le fournisseur décide de modifier l’emballage, la composition du produit ou le design (liste non exhaustive).

Les commandes passées sur le site www.stdistributionswiss.ch sont exécutées uniquement dans la limite des stocks disponibles.

Si un produit commandé et annoncé comme étant disponible sur le site devait être en rupture de stock, ST Distribution Swiss Sàrl se réserve le droit de le remplacer par un produit similaire de la même valeur. En cas d’indisponibilité, aucune indemnité ne peut être réclamée.

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises.

ST Distribution Swiss se réserve le droit de les modifier librement et à tout moment.

Le prix en vigueur est celui affiché au moment de l’achat.

Les revendeurs peuvent s’adresser à ST Distribution Swiss Sàrl pour obtenir la liste de prix revendeurs, ainsi que les conditions spéciales s’y rapportant.

Le paiement se fait en francs suisses (CHF) par Postcard, cartes de crédit ou E-Finance.

Les produits ne sont pas réservés.

Le retrait en magasin d’une commande est possible pour toute commande passée avant midi le jour même, dans la limite des stocks disponibles.

La livraison est effectuée par la Poste suisse. Une participation aux frais de port et d’envoi de 9.00 CHF est demandée pour les commandes jusqu’à 2Kg et 10.00 CHF au-delà. Pour les commandes de 80.-CHF et plus, les frais de port sont offerts.

Dès réception du paiement, la livraison est effectuée dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés (hors samedi et lundi).

Les réclamations à la suite de dommages ou d’erreurs de livraison sont à réclamer jusqu’à 7 jours suivant la date de réception, par e-mail. Passé ce délai, la commande est considérée comme acceptée.

Le droit de rétractation ne s'applique pas pour les produits réalisés selon vos indications spécifiques et pour les produits personnalisés. Sont également exclus du droit de rétractation les produits qui sont par nature périssables, qui ne peuvent être réexpédiés (comme les chocolats, biscuits, etc…) ou qui peuvent se détériorer. 

Les retours ou échanges pour les produits non alimentaires (comme des accessoires) doit se faire dans un délai de 10 jours après la livraison. Avant de retourner un produit, l’acheteur doit préalablement informer ST Distribution Swiss Sàrl, par e-mail.

Les produits retournés doivent être dans leur emballage d’origine et non utilisés.

Les produits doivent être renvoyés à l’adresse figurant à l’article 10 des présentes CGV.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le contenu du site internet et des photographies figurant sur le site internet www.stdistributionswiss.ch sont de la propriété exclusive de ST Distribution Swiss Sàrl, seul titulaire des droits.

Toute utilisation doit faire l’objet d’une autorisation préalable, par e-mail, auprès de  ST Distribution Swiss Sàrl.

ST Distribution Swiss Sàrl, Sophie Thielen, Chemin de la Prairie 7, 1542 Rueyres-les-Prés.
stdistributionswiss@gmail.com – +41 794864783
Registre du commerce CHE-153.358.417

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit suisse. Les parties s’engagent à résoudre à l’amiable tous litiges nés des présentes conditions générales de vente.

Le for juridique est au siège de ST Distribution Swiss Sàrl, à Rueyres-les-Prés.